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  • IT咨询服务

    IT服务管理咨询

    参照国际ITIL标准、规范和最佳实践 , 帮助用户进行服务流程梳理 , 建设符合用户个性特点的服务管理体系

    IT运维管理优化

    IT流程体系优化

    IT审计

    IT资产管理优化

    IT售后体系优化

    IT基础架构咨询

    基于客户的业务目标 , 建立一个灵活的、有弹性、可伸缩的 IT 基础架构来满足客户的业务发展需要。提供包括架构设计、详细的方案指导以及具体的实施方案帮助您构建整体信息基础架构解决方案

    高层/架构设计 
    实施方案

    详细/底层设计 
    测试方案

    上架安装

    ● 针对客户新服务器到货后的交付工作

    ● 保证时效和质量的情况下按规定流程完成操作

    ● 符合厂商和客户对新到货设备的上架安装需求

    ● 出具验收报告

    IT集成服务

    部署实施

    ● 专业的部署实施计划,并进行安装、配置和集成新的解决方案或应用

    ● 项目管理方式,提交现场实施以及实施后的技术支持和相关文档

    综合布线

    ● 针对自建机房或IDC机房的网线、光纤等布放工作

    ● 满足客户在新建、扩建、改造机房时,对网络拓扑变更时物理线缆布放的需求

    搬迁服务

    ● 为用户提供网络的物理迁移、逻辑迁移及业务系统割接

    ● 通过制定详细的迁移方案为用户提供最安全、最专业的搬迁服务

    IT运维服务

    主动式服务
    ●通过持续的、长时间的积累变被动为主动 
    ●了解客户需求引导客户采用最适合的产品和方案,最终创造更大的价值

    基础设施管理

    ● 事件、问题管理 
    ● 资产配置管理 
    ● 变更管理 
    ● 逐步建设运维知识库

    优化IT服务

    ● 实现以客户为导向的IT服务管理 
    ● 提高IT服务响应能力
    ● 管理流程完善和优化 
    ● KPI绩效管理

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